A kódot három módon válthatod be:
- Az Openline appban — koppints a Kód beváltása gombra, illeszd be vagy olvasd be a kódot, majd telepítsd az eSIM-et.
- A webes fiókodban — jelentkezz be a openline.com oldalon, nyisd meg a Kódjaim menüpontot, majd kattints a kód melletti Telepítés gombra.
- Fiók nélkül a openline.com/start oldalon — illeszd be a kódot, fiókra nincs szükség. Így váltják be az ajándékot kapott személyek.
A beváltással egy eSIM-profil jön létre, amely arra az eszközre települ, amelyet éppen használsz. A fiókod rögzíti, hogy „az X kód beváltásra került az Y eszközön, Z időpontban”, így később visszakeresheted az előzményeket.
Mi történik a háttérben?
- Az Openline ellenőrzi a kódot a vásárlási adatbázisunkban.
- A GSMA-akkreditált RSP partnerünktől kérünk egy eSIM-profilt, amely megfelel a kódhoz tartozó csomagnak.
- Az eszközöd letölti a profilt, vagy egyetlen koppintással telepítheted egy telepítőlinken keresztül (iOS 17.4+/Android 13+), vagy egy beolvasható QR-kóddal.
- A kód felhasználtnak minősül. Ha újra megpróbálod beváltani, ezt a hibaüzenetet kapod: „már beváltva — lásd az újratelepítést”.
Mi a teendő, ha a beváltás közben hiba történik?
Ha a profil letöltése azután hibásodik meg, hogy a kódot már felhasználták, a kód továbbra is az aktív csomaghoz tartozik. Elég újratelepítened a Kódjaim → Újratelepítés menüpontból, új vásárlásra nincs szükség.
Vásárlási kód vs. aktiválási kód
Ne keverd össze a kettőt:
- Vásárlási kód (
OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — az a kód, amelyet az Openline a fizetéskor adott neked. Ajándékozható, birtokos alapon használható, és az Újratelepítés funkcióval újra felhasználható. - Aktiválási kód (
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — a beváltás ezt hozza létre, és ezt telepíti a telefonod. A GSMA szabvány szerint egyszer telepíthető.
A részletes összehasonlításért nézd meg: vásárlási kód vs. aktiválási kód.
Szeretnéd ajándékozni a kódot?
Bármely be nem váltott vásárlási kód bármikor ajándékozható, akkor is, ha magadnak vetted meg és nem használtad fel. Az összes módszerért — a kód másolása az appból, a link megosztása, QR-kód nyomtatása, „feloldás” a fiókodból és egyebek — nézd meg: Minden, amit az Openline vásárlási kód ajándékozásáról tudni érdemes.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.