Kod możesz zrealizować na jeden z trzech sposobów:
- W aplikacji Openline: stuknij Zrealizuj kod, wklej lub zeskanuj kod, a potem zainstaluj eSIM.
- Na swoim koncie w przeglądarce: zaloguj się na openline.com, otwórz Moje kody i kliknij Zainstaluj obok kodu.
- Anonimowo na stronie openline.com/start: wklej kod, konto nie jest potrzebne. Tak realizują prezenty osoby obdarowane.
Realizacja tworzy profil eSIM, który zainstaluje się na urządzeniu, z którego właśnie korzystasz. Twoje konto zapisuje informację „kod X zrealizowano na urządzeniu Y o godzinie Z”, dzięki czemu później możesz prześledzić historię.
Co dzieje się w tle
- Openline sprawdza kod w naszej bazie zakupów.
- Prosimy partnera RSP z certyfikatem GSMA o przydzielenie profilu eSIM odpowiadającego planowi przypisanemu do kodu.
- Twoje urządzenie pobiera profil, korzystając z jednego kliknięcia w link instalacyjny (iOS 17.4+/Android 13+) lub ze skanowalnego kodu QR.
- Kod zostaje oznaczony jako wykorzystany. Kolejna próba realizacji wyświetli komunikat „już zrealizowano, zobacz ponowną instalację”.
Co, jeśli coś pójdzie nie tak podczas realizacji
Jeśli pobieranie profilu nie powiedzie się po tym, jak kod został już zużyty, kod nadal prowadzi do aktywnego planu. Wystarczy, że zainstalujesz go ponownie w sekcji Moje kody → Ponowna instalacja. Nie musisz niczego kupować od nowa.
Kod zakupu a kod aktywacyjny
Nie myl tych dwóch pojęć:
- Kod zakupu (
OL-4F7X-9K2Q-A3M8) to to, co Openline przydzielił Ci po opłaceniu. Możesz go podarować, działa jak dokument na okaziciela i możesz go ponownie wykorzystać przez Ponowną instalację. - Kod aktywacyjny (
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) powstaje podczas realizacji i to właśnie on jest instalowany w telefonie. Zgodnie ze specyfikacją GSMA można go zainstalować tylko raz.
Pełne wyjaśnienie znajdziesz w artykule kod zakupu a kod aktywacyjny.
Chcesz podarować kod?
Każdy niezrealizowany kod zakupu możesz podarować w dowolnym momencie, w tym taki kupiony dla siebie, którego jeszcze nie użyto. Wszystkie sposoby znajdziesz w artykule Wszystko o podarowaniu kodu zakupu Openline: skopiowanie z aplikacji, udostępnienie linku, wydrukowanie kodu QR, „odblokowanie” z konta i inne.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.