Kód můžete uplatnit jedním ze tří způsobů:
- V aplikaci Openline — klepněte na Uplatnit kód, vložte nebo naskenujte kód a poté nainstalujte eSIM.
- Ve webovém účtu — přihlaste se na openline.com, otevřete Moje kódy a u kódu klepněte na Nainstalovat.
- Anonymně na openline.com/start — vložte kód, účet není potřeba. Takto kód uplatňují i obdarovaní.
Uplatněním vznikne profil eSIM, který se nainstaluje do zařízení, na kterém právě pracujete. Váš účet si zaznamenává údaj „kód X byl uplatněn na zařízení Y v čase Z“, takže historii můžete kdykoli dohledat.
Co se děje na pozadí
- Openline ověří kód v naší databázi nákupů.
- Požádáme našeho partnera RSP s akreditací GSMA, aby přidělil profil eSIM odpovídající tarifu připojenému ke kódu.
- Vaše zařízení stáhne profil buď přes odkaz pro instalaci jedním klepnutím (iOS 17.4+/Android 13+), nebo pomocí QR kódu.
- Kód se označí jako použitý. Pokus o opětovné uplatnění vrátí hlášení „již uplatněno — viz opětovná instalace“.
Co když uplatnění selže uprostřed
Pokud se stahování profilu nezdaří poté, co už byl kód použit, kód stále odkazuje na aktivní tarif — stačí provést novou instalaci z Moje kódy → Znovu nainstalovat, nový nákup nepotřebujete.
Nákupní kód vs. aktivační kód
Tyto dva pojmy si nepleťte:
- Nákupní kód (
OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — kód, který jste od Openline dostali po zaplacení. Lze ho darovat, platí pro držitele a lze ho znovu použít přes Znovu nainstalovat. - Aktivační kód (
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — kód, který vznikne při uplatnění a který si váš telefon skutečně nainstaluje. Podle specifikace GSMA slouží pouze k jedné instalaci.
Úplný přehled najdete v článku rozdíl mezi nákupním a aktivačním kódem.
Chcete kód darovat?
Jakýkoli neuplatněný nákupní kód můžete kdykoli darovat, a to i tehdy, pokud jste si ho koupili sami a nikdy jste ho nepoužili. Všechny způsoby najdete v článku Vše o darování nákupního kódu Openline: zkopírovat kód z aplikace, sdílet odkaz, vytisknout QR kód, „odemknout“ kód z účtu a další.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.