Aktivasi terjadi otomatis saat jalur Openline kamu pertama kali menemukan jaringan mitra, biasanya dalam 30–90 detik setelah kamu mematikan mode pesawat di negara yang didukung. Berikut langkah lengkapnya:

Setup dalam 5 detik

  1. Matikan mode pesawat.
  2. Buka Pengaturan → Seluler (iPhone) atau Pengaturan → Jaringan & internet → SIM (Android).
  3. Pastikan jalur Openline sudah aktif.
  4. Aktifkan Roaming Data untuk jalur Openline.
  5. Atur Data Seluler ke Openline untuk negara tempat kamu berada.

Dalam 30–90 detik, ponsel kamu akan terhubung ke carrier Tier-1 lokal dan kamu akan melihat indikator sinyal di samping label Openline. Buka browser untuk memastikan data sudah berfungsi.

Jika belum ada yang terjadi setelah 3 menit

  • Aktifkan mode pesawat selama 30 detik, lalu matikan lagi. Ini akan memaksa ponsel memindai jaringan dari awal.
  • Pastikan kamu berada di negara yang didukung untuk paket yang kamu beli (cek paketmu di aplikasi Openline).
  • Pastikan Roaming Data aktif untuk jalur Openline. eSIM untuk travel memerlukannya, bahkan saat kamu berada di negara tujuan.
  • Jika ada SIM lain di ponsel, pastikan eSIM Openline diatur sebagai jalur Data Seluler, bukan hanya diaktifkan.

Jika jalur menampilkan “Tidak Ada Layanan” atau “Tidak Terdaftar”

Buka Pengaturan → Seluler → Openline → Pemilihan Jaringan, matikan Otomatis, tunggu 30 detik hingga daftar carrier muncul, lalu pilih salah satu secara manual. Coba setiap mitra secara bergantian jika yang pertama tidak berhasil.

Jika jalur belum pernah terpasang

Jika kamu tidak melihat jalur Openline sama sekali, berarti profil belum terpasang. Instal ulang dengan masuk ke openline.com → Kode Saya → Instal Ulang, atau gunakan kode pembelian melalui salah satu dari tiga cara penukaran (aplikasi / akun web / anonim di openline.com/start). Setiap paket Openline dikirim sebagai kode pembelian (format OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Kamu bisa menukarkannya dengan tiga cara: (1) di dalam aplikasi Openline, (2) saat masuk ke akunmu di openline.com, atau (3) secara anonim di openline.com/start hanya dengan kode tersebut, tanpa perlu akun.

Masih bingung?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:

Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.