Perusselaus toimii, mutta video (YouTube, Netflix) ei lataudu.
Kokeile näitä
- Kokeile ensin toista sovellusta, sillä joskus vika on sovelluksessa.
- Kytke VPN tai sisältösuodatin väliaikaisesti pois päältä.
- Jotkin yritysten mobiilinhallintaprofiilit estävät suoratoiston. Poista ne käytöstä, jos se on mahdollista.
- Kytke 5G väliaikaisesti pois päältä, sillä joissakin rajan 5G-soluissa on virheellisiä asetuksia.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.