Az iMessage az Apple-azonosítódhoz és a hozzá regisztrált telefonszámokhoz kötött. Ha a hazai vonalad elveszíti a jelet, vagy a Wi-Fi-hívás ki van kapcsolva, az iMessage nem ér el ezen a számon. Az Openline itt nem segíthet, mert az egy külön vonal.
Megoldások
- Engedélyezd a Wi-Fi-hívást a hazai vonaladon utazás előtt.
- A Beállítások → Üzenetek → Küldés és fogadás menüben ellenőrizd, hogy az Apple-azonosítód e-mail-címe is szerepel-e. Az iMessage akkor is megérkezhet oda, ha a telefonszám nem elérhető.
- Győződj meg arról, hogy a hazai számod továbbra is szerepel az „Ön az iMessage-ben a következő címeken érhető el” listán.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.