iMessage terikat pada Apple ID kamu dan nomor telepon yang sudah kamu daftarkan di bawahnya. Jika sinyal jalur operator asal kamu hilang atau panggilan Wi-Fi dimatikan, iMessage tidak akan sampai lewat nomor itu. Openline tidak bisa membantu karena itu jalur yang terpisah.
Solusinya
- Aktifkan panggilan Wi-Fi di jalur asalmu sebelum bepergian.
- Di Pengaturan → Pesan → Kirim & Terima, pastikan email Apple ID kamu juga tercantum. iMessage tetap bisa masuk lewat sana meski nomor telepon tidak bisa dihubungi.
- Pastikan nomor asalmu masih ada di daftar “Kamu dapat dihubungi di”.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.