Ha a Wi-Fi be van kapcsolva, az iOS a Wi-Fi jelet mutatja az állapotsoron a mobilhálózati jelerősség-sávok helyett, még akkor is, ha a mobilhálózat teljesen csatlakozott. Ez így működik az iOS állapotsorában. Kapcsold ki ideiglenesen a Wi-Fi-t, és az Openline-vonalon megjelenik a mobilhálózati ikon és a sávok.
Ha Wi-Fi kikapcsolva sincs egyetlen sáv sem, a vonal még nem regisztrálódott. Próbáld meg a repülőgép módot be- és kikapcsolni, majd ellenőrizd, hogy az Openline-vonalon be van-e kapcsolva az Adatroaming. Ha a sávok mellett szolgáltatónév látszik, a mobilhálózat rendben van, és a „probléma” csak vizuális.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.