Jeśli iPhone źródłowy nie działa, szybkie przeniesienie (Quick Transfer) nie wchodzi w grę, bo wymaga, by oba telefony były online. Zawsze działa natomiast ponowna instalacja po stronie serwera.
Kroki
- W dowolnej przeglądarce zaloguj się na openline.com.
- Przejdź do Moje eSIM, znajdź plan i kliknij Zainstaluj eSIM ponownie.
- Unieważniamy stary profil i wystawiamy nowy kod QR.
- Zeskanuj nowy kod QR w zastępczym iPhonie.
Plan (dane i pozostałe dni) przechodzi razem z eSIM. Nic nie tracisz.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.