Kalau iPhone asal mati, Quick Transfer tidak bisa dipakai karena kedua ponsel harus online. Cara yang selalu berhasil adalah pemasangan ulang dari sisi server.
Langkah-langkah
- Di browser mana pun yang berfungsi, masuk di openline.com.
- Buka eSIM Saya, temukan paket tersebut, lalu ketuk Pasang Ulang eSIM.
- Kami akan menonaktifkan profil lama dan menerbitkan kode QR baru.
- Pindai QR baru di iPhone pengganti.
Paket (data + sisa hari) ikut berpindah bersama eSIM. Kamu tidak kehilangan apa pun.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.