기존 iPhone의 전원이 꺼진 상태라면 두 휴대폰이 모두 온라인 상태여야 하는 빠른 전송을 사용할 수 없습니다. 이 경우 서버에서 eSIM을 다시 설치하는 방법이 항상 작동합니다.
단계
- 작동하는 브라우저에서 openline.com에 로그인하세요.
- 내 eSIM으로 이동해 요금제를 찾은 다음 eSIM 다시 설치를 탭하세요.
- 기존 프로파일을 무효화하고 새 QR 코드를 발급합니다.
- 교체한 iPhone에서 새 QR 코드를 스캔하세요.
요금제(남은 데이터와 일수)는 eSIM과 함께 이전됩니다. 잃는 것은 없습니다.
아직 해결되지 않으셨나요?
Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.
- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
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- SNS DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok의 @askopenline
문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.