Ако изходният iPhone е неработещ, Quick Transfer не е възможен, защото изисква и двата телефона да са онлайн. Винаги работещият начин е повторно издаване от сървъра.
Стъпки
- В който и да е работещ браузър влезте в акаунта си на openline.com.
- Отидете в Моите eSIM, намерете плана и натиснете Reinstall eSIM.
- Ще анулираме стария профил и ще издадем нов QR код.
- Сканирайте новия QR код на резервния iPhone.
Планът (данни + оставащи дни) се прехвърля заедно с eSIM. Не губите нищо.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.