Fiecare plan Openline este livrat sub formă de cod de achiziție — un instrument la purtător, asemănător unui card cadou. Oricine deține un cod nevalorificat îl poate transforma într-un eSIM funcțional. Asta înseamnă că orice cod pe care l-ai cumpărat și nu l-ai valorificat poate deveni cadou, oricând.

Ce poate fi oferit cadou

  • Un cod pe care tocmai l-ai cumpărat: ai avut o călătorie în minte, ți-ai schimbat planurile și vrei să-l dai mai departe.
  • Un cod cumpărat acum câteva luni și uitat: codurile de achiziție nu expiră de la sine. Autentifică-te la openline.com → Codurile mele, caută orice cod nevalorificat și oferă-l cadou.
  • Un cod pe care ți l-a cumpărat altcineva: dacă tu ai fost destinatarul, îl poți oferi mai departe atâta timp cât nu l-ai valorificat.
  • Un cod cumpărat special pentru a fi oferit cadou: cumperi planul pentru destinație și transmiți codul cum vrei.

Odată ce un cod a fost valorificat pe orice dispozitiv, planul este legat de acel dispozitiv sau cont și nu mai poate fi oferit cadou.

Cum transmiți un cod: alege oricare dintre variante

  1. Copiază din aplicația Openline: deschide aplicația → Codurile mele → atinge codul → Trimite (se trimite prin orice meniu de partajare: mesaj, e-mail, AirDrop etc.).
  2. Copiază din panoul web: autentifică-te la openline.com → Codurile mele → fă clic pe cod → Copiază sau Trimite linkul.
  3. Retrimite e-mailul original cu codul de achiziție: e-mailul pe care ți l-am trimis când ai cumpărat planul funcționează perfect; redirecționează-l destinatarului.
  4. Obține o imagine QR nouă: din aplicație sau din panoul web, apasă Afișează codul QR, salvează imaginea și trimite-o ca atașament sau tipărește-o pe un card.
  5. Obține un link de instalare dintr-un singur clic: pentru cadourile destinate cuiva cu un iPhone sau un telefon Android compatibil cu eSIM, trimite linkul de instalare. Un singur clic instalează eSIM-ul direct.
  6. Deblochează sau transferă codul din contul tău: autentifică-te → Codurile mele → atinge codul → Deblochează din cont → codul se desprinde de panoul tău, astfel încât noul deținător îl controlează complet (reinstalări, rambursări în perioada permisă etc.). Este util când cadoul este permanent și nu vrei ca acel cod să apară în continuare în istoricul tău.

Cum îl valorifică destinatarul

Are trei variante și nu are nevoie de un cont Openline pentru niciuna dintre ele:

  • Anonim: openline.com/start → lipește codul → urmează pașii de instalare. Fără autentificare.
  • În aplicația Openline: instalează aplicația, atinge Valorifică codul, lipește codul, gata.
  • În propriul cont Openline (dacă are unul): se autentifică → Codurile mele → Adaugă cod.

Când începe planul?

Perioada planului începe doar în momentul în care eSIM-ul se conectează pentru prima dată la o rețea parteneră de la destinație. Deci:

  • Oferirea unui cod cadou nu consumă perioada de valabilitate a nimănui.
  • Destinatarul poate instala eSIM-ul acasă, înainte de călătorie, iar acesta rămâne inactiv.
  • Planul începe în momentul în care activează Roaming de date în străinătate.

Scenarii de cadouri care funcționează bine

  • Zile de naștere, absolviri, luni de miere: cumperi un plan pentru călătoria lor și strecori codul într-o felicitare.
  • Călătorii de afaceri pentru un coleg: treci codul pe cheltuieli și redirecționezi e-mailul.
  • Călătorii în familie: cumperi câte un cod pentru fiecare călător, într-o singură finalizare a comenzii.
  • Cadouri „pentru orice eventualitate”: cumperi un plan Global mic, pe care destinatarul îl folosește data viitoare când călătorește.
  • Dăruire mai departe: ai un cod pe care nu îl vei folosi? Dă-l mai departe.

Rambursările funcționează în continuare dacă codul nu se potrivește

Dacă destinatarul nu poate folosi codul (regiune greșită, dispozitiv incompatibil, orice altceva), codul poate fi rambursat în continuare cât timp nu a fost valorificat. Scrie la ask@openline.com cu codul, iar noi îl vom rambursa în metoda de plată a cumpărătorului inițial.

Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:

Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.