Jeder Openline-Tarif wird als Kaufcode bereitgestellt – wie ein Inhabergutschein bzw. eine Geschenkkarte. Wer einen nicht eingelösten Code hat, kann daraus eine funktionierende eSIM machen. Das heißt: Jeder Code, den du gekauft und noch nicht eingelöst hast, kann jederzeit zum Geschenk werden.

Was verschenkt werden kann

  • Ein Code, den du gerade gekauft hast — du hattest eine Reise geplant, Pläne haben sich geändert, du möchtest ihn weitergeben.
  • Ein Code, den du vor Monaten gekauft und vergessen hast — Kaufcodes laufen nicht von allein ab. Melde dich bei openline.com → Meine Codes an, suche nach nicht eingelösten Codes und verschenke sie.
  • Ein Code, den jemand anderes für dich gekauft hat — wenn du der Empfänger warst, kannst du ihn weitergeben, solange du ihn noch nicht eingelöst hast.
  • Ein Code, den du extra zum Verschenken gekauft hast — kauf den Tarif für das Reiseziel und gib den Code auf dem Weg deiner Wahl weiter.

Sobald ein Code auf einem Gerät eingelöst wurde, ist der Tarif an dieses Gerät bzw. dieses Konto gebunden und kann nicht mehr verschenkt werden.

So übergibst du einen Code – wähle eine beliebige Option

  1. Aus der Openline-App kopieren — öffne die App → Meine Codes → tippe auf den Code → Teilen (sendet über jedes Teilen-Menü: Nachricht, E-Mail, AirDrop usw.).
  2. Aus dem Web-Dashboard kopieren — melde dich bei openline.com → Meine Codes an → klicke auf den Code → Kopieren oder Link teilen.
  3. Die ursprüngliche Kaufbestätigung weiterleiten — die E-Mail, die wir dir beim Kauf geschickt haben, funktioniert problemlos. Leite sie einfach an den Empfänger weiter.
  4. Neues QR-Code-Bild abrufen — in der App oder im Web-Dashboard auf QR anzeigen klicken. Speichere das Bild und sende es als Anhang oder drucke es auf eine Karte.
  5. Ein-Tipp-Installationslink teilen — für Geschenke an jemanden mit einem eSIM-fähigen iPhone oder Android-Smartphone teilst du den Installationslink – ein Fingertipp installiert die eSIM direkt.
  6. Code freigeben („Vom Konto lösen“) oder übertragen — melde dich an → Meine Codes → tippe auf den Code → Vom Konto lösen. Der Code verschwindet aus deinem Dashboard, sodass der neue Inhaber die volle Kontrolle hat (Neuinstallationen, Rückerstattungen innerhalb des Zeitfensters usw.). Praktisch, wenn das Geschenk dauerhaft ist und der Code nicht weiter in deinem Verlauf auftauchen soll.

So löst der Empfänger den Code ein

Der Empfänger hat drei Wege und braucht dafür kein Openline-Konto:

  • Anonym: openline.com/start → Code einfügen → dem Installationsablauf folgen. Keine Anmeldung nötig.
  • In der Openline-App: App installieren, auf Code einlösen tippen, einfügen, fertig.
  • Im eigenen Openline-Konto (falls vorhanden): anmelden → Meine Codes → Code hinzufügen.

Wann beginnt der Tarif?

Die Tarifzeit beginnt erst, wenn sich die eSIM zum ersten Mal mit einem Partnernetz am Reiseziel verbindet. Also:

  • Das Verschenken eines Codes verbraucht noch keine Laufzeit.
  • Der Empfänger kann die eSIM schon vor der Reise zu Hause installieren. Sie bleibt inaktiv.
  • Der Tarif startet in dem Moment, in dem die Person im Ausland Datenroaming einschaltet.

Geschenkideen, die gut funktionieren

  • Geburtstage / Abschlüsse / Flitterwochen — kauf einen Tarif für die Reise und leg den Code in eine Karte.
  • Geschäftsreisen für einen Kollegen — den Code als Spesen abrechnen, die E-Mail weiterleiten.
  • Familienreisen — kaufe einen Code pro Reisendem in einem einzigen Checkout.
  • „Nur für den Fall“-Geschenke — kauf einen kleinen Global-Tarif. Der Empfänger nutzt ihn, wenn er das nächste Mal reist.
  • Weiterverschenken — einen Code bekommen, den du nicht nutzt? Gib ihn weiter.

Rückerstattungen sind weiterhin möglich, wenn der Code nicht passt

Kann der Empfänger den Code nicht nutzen (falsche Region, inkompatibles Gerät usw.), kann er erstattet werden, solange er noch nicht eingelöst wurde. Schreib an ask@openline.com mit dem Code. Wir erstatten ihn auf die Zahlungsmethode des ursprünglichen Käufers.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.