Ваш телефон должен:

  1. Поддерживать eSIM (цифровую SIM-карту, встроенную в устройство).
  2. Быть разблокированным оператором (не привязанным к сети конкретного домашнего оператора).

Быстрая проверка eSIM

  • iPhone: iPhone XR, XS и новее поддерживают eSIM. В США iPhone 14 и более новые модели работают только с eSIM.
  • Android: Google Pixel 3 и новее, Samsung Galaxy S20 и новее (в большинстве регионов), а также многие другие флагманские устройства с 2020 года.
  • **Наберите *#06#. Если вы видите номер EID**, ваше устройство готово к работе с eSIM.

Проверка блокировки

Спросите у домашнего оператора или откройте Настройки → Основные → Об этом устройстве → Блокировка оператора (iPhone). Там должно быть указано Без ограничений SIM.

Если оба условия выполнены, Openline будет работать на вашем телефоне.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.