Váš telefon musí:
- Podporovat eSIM (digitální SIM kartu zabudovanou do zařízení).
- Být bez SIM zámku (nesmí být vázán na síť konkrétního domácího operátora).
Rychlá kontrola eSIM
- iPhone: iPhone XR, XS a novější podporují eSIM. V USA jsou modely iPhone 14 a novější pouze s eSIM.
- Android: Google Pixel 3 a novější, Samsung Galaxy S20 a novější (ve většině regionů) a mnoho dalších vlajkových zařízení z roku 2020 a novějších.
- **Vytočte
*#06#. Pokud se zobrazí číslo EID**, je vaše zařízení připravené na eSIM.
Kontrola zámku
Zeptejte se svého domácího operátora, nebo otevřete Nastavení → Obecné → Informace → Zámek operátora (iPhone). Mělo by zde být uvedeno Žádná omezení SIM.
Pokud jsou splněny obě podmínky, Openline ve vašem telefonu bude fungovat.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.