你的手机必须满足以下条件:
- 支持 eSIM(设备内置的数字 SIM)。
- 已解除运营商锁(未绑定特定原运营商的网络)。
快速检查 eSIM 支持情况
- iPhone:iPhone XR、XS 或更新机型支持 eSIM。在美国,iPhone 14 及更新机型仅支持 eSIM。
- Android:Google Pixel 3 及更新机型、Samsung Galaxy S20 及更新机型(大多数地区),以及许多 2020 年及之后推出的旗舰机型。
- **拨打
*#06#——如果看到 EID** 号码,说明设备支持 eSIM。
检查是否已解锁
联系原运营商,或打开 设置 → 通用 → 关于本机 → 运营商锁(iPhone)——这里应显示无 SIM 卡限制。
如果两项都符合,Openline 就可以在你的手机上使用。
还是没解决?
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内,或访问 openline.com
- 电子邮件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 联系表单 — openline.com/contact
- 社交媒体私信 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私信 @askopenline
联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。