Kod kabul edildi ama profil kurulmadı. Yaygın nedenler:
- Uçuş sırasında kullanılan Wi-Fi, SM-DP+ indirmesini yarıda kesmiş olabilir.
- Captive portal trafiği engellemiş olabilir.
- Etkin bir VPN olabilir.
- Telefon profili reddetmiş olabilir (genellikle operatör kilidi sorunu).
Çözüm: openline.com adresinde hesabına giriş yap → Kodlarım → kullanılmış planı bul → Yeniden Kur. Bu işlem aynı kod için yeni bir kurulum belirteci verir; ek ücret alınmaz. Ardından farklı bir Wi-Fi ağında (ev interneti veya kişisel hotspot) kurulumu dene.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.