Ναι, σε κάθε χώρα όπου το δίκτυο συνεργάτη μας υποστηρίζει 5G και το τηλέφωνό σου υποστηρίζει τις τοπικές ζώνες 5G.

Για επιβεβαίωση:

  • Το τηλέφωνό σου εμφανίζει την ένδειξη 5G ή 5G UW / 5G+ δίπλα στη γραμμή Openline.
  • Κάνε ένα speed test. Το 5G συνήθως σημαίνει πάνω από 100 Mbps λήψη.

Αν το τηλέφωνό σου δείχνει 4G/LTE αντί για 5G:

  • Το 5G ίσως δεν είναι διαθέσιμο στη συγκεκριμένη περιοχή.
  • Η συσκευή σου ίσως δεν υποστηρίζει τις τοπικές ζώνες 5G (συνηθισμένο σε εισαγόμενα μοντέλα).
  • Το 5G ίσως είναι απενεργοποιημένο στις Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → Επιλογές κινητών δεδομένων → Φωνή και δεδομένα.

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:

Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.