Ja, i alla länder där vårt partnernätverk stöder 5G och din telefon stöder de lokala 5G-banden.
För att kontrollera:
- Din telefon visar ikonen 5G eller 5G UW / 5G+ bredvid Openline-linjen.
- Gör ett hastighetstest. 5G innebär oftast klart över 100 Mbps nedladdning.
Om din telefon visar 4G/LTE i stället för 5G:
- 5G kanske inte finns tillgängligt i just det området.
- Din enhet kanske inte stöder de lokala 5G-banden, vilket är vanligt med importerade modeller.
- 5G kan vara avstängt under Inställningar → Mobildata → Alternativ för mobildata → Röst och data.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.