Sim, em todos os países onde a rede parceira oferece 5G e o seu celular é compatível com as faixas de 5G locais.

Para confirmar:

  • Seu celular mostra o indicador 5G ou 5G UW / 5G+ ao lado da linha Openline.
  • Faça um teste de velocidade. 5G normalmente significa mais de 100 Mbps de download.

Se o seu celular mostrar 4G/LTE em vez de 5G:

  • O 5G pode não estar disponível naquela área específica.
  • Seu aparelho pode não ser compatível com as faixas de 5G locais (comum em modelos importados).
  • O 5G pode estar desativado em Ajustes → Celular → Opções de Dados Celulares → Voz e Dados.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.