Igen, minden olyan országban, ahol a partnerhálózatunk támogatja az 5G-t, és a telefonod támogatja a helyi 5G-frekvenciasávokat.
Ellenőrzéshez:
- A telefonodon az Openline-vonal mellett az 5G vagy 5G UW / 5G+ jelzés látszik.
- Indíts egy sebességtesztet – az 5G általában jóval 100 Mbps feletti letöltési sebességet jelent.
Ha a telefonodon 5G helyett 4G/LTE látszik:
- Előfordulhat, hogy az 5G az adott területen nem érhető el.
- A készüléked lehet, hogy nem támogatja a helyi 5G-frekvenciasávokat (ez gyakori a külföldről behozott modelleknél).
- Lehet, hogy az 5G ki van kapcsolva itt: Beállítások → Mobilhálózat → Mobilhálózati beállítások → Hang és adat.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.