支援，只要合作夥伴的網路和你的手機都支援當地的 5G 頻段，所在國家就能使用 5G。

你可以這樣確認：

  • Openline 門號旁會顯示 5G 或 5G UW / 5G+ 指示符號。
  • 開啟速度測試——5G 通常代表下載速度遠高於 100 Mbps。

如果手機顯示 4G/LTE 而不是 5G：

  • 你所在的特定地區可能沒有 5G。
  • 裝置可能不支援當地的 5G 頻段（進口機型常見）。
  • 5G 可能在 設定 → 行動服務 → 行動數據選項 → 語音與數據 中關閉了。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。