Ja, in jedem Land, in dem unser Partnernetz 5G unterstützt und dein Smartphone die lokalen 5G-Frequenzbänder unterstützt.
So prüfst du es:
- Dein Smartphone zeigt neben der Openline-Leitung die Anzeige 5G oder 5G UW / 5G+ an.
- Mach einen Geschwindigkeitstest. Bei 5G liegt der Download meist deutlich über 100 Mbit/s.
Wenn dein Smartphone stattdessen 4G/LTE anzeigt:
- 5G ist in diesem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar.
- Dein Gerät unterstützt die lokalen 5G-Frequenzbänder eventuell nicht (häufig bei importierten Modellen).
- 5G ist unter Einstellungen → Mobilfunk → Datenoptionen → Sprache & Daten eventuell deaktiviert.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.