Matkapuhelindata toimii, mutta DNS-haut epäonnistuvat.
Korjaus: Sulje kaikki aktiiviset VPN-yhteydet. Testaa avaamalla selaimella IP-osoite suoraan (esim. 1.1.1.1) — jos se toimii, kyse on DNS-ongelmasta. Jos ei toimi, dataa ei ole lainkaan.
DNS:n osalta: iPhone → Asetukset → Wi-Fi → napauta käyttämääsi Wi-Fi-verkkoa → Määritä DNS → Automaattinen. Matkapuhelinverkossa operaattori määrittää DNS:n, eikä sitä voi ohittaa ilman Private DNS -profiilia.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.