Los datos móviles funcionan, pero las búsquedas DNS fallan.

Solución: desactiva cualquier VPN activa. Para comprobarlo, abre un navegador e intenta acceder directamente a una dirección IP (por ejemplo, 1.1.1.1). Si funciona, el problema es de DNS. Si no, no hay datos en absoluto.

En cuanto al DNS: iPhone → Ajustes → Wi-Fi → toca la red Wi-Fi a la que estés conectado → Configurar DNS → Automático. En datos móviles, el DNS lo establece el operador y no se puede modificar sin un perfil de DNS privado.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.