- カード:明細に返金が反映されるまで、銀行によって5–10営業日かかります。
- PayPal:1–5営業日です。
- Apple Pay/Google Pay:元のカードに対して返金されます。所要期間はカードの場合と同じです。
- 暗号資産:原則としてストアクレジットで返金します。ご希望の場合は、指定のウォレットへ相当額を送金できます(ネットワーク手数料がかかります)。
上記の期間を過ぎても返金が確認できない場合は、ask@openline.com までメールでご連絡ください。状況を確認いたします。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
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