- Kad: 5–10 hari bekerja untuk bayaran balik muncul pada penyata anda, bergantung pada bank anda.
- PayPal: 1–5 hari bekerja.
- Apple Pay / Google Pay: dipaparkan pada kad asal, dengan masa yang sama seperti kad.
- Kripto: kami mengeluarkan kredit kedai secara lalai; atas permintaan, kami boleh menghantar jumlah yang setara ke dompet yang anda nyatakan (tertakluk kepada yuran rangkaian).
Jika tempoh tersebut sudah melebihi masa itu, hantar e-mel ke ask@openline.com dan kami akan menjejaki bayaran tersebut.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.