ไม่ต้อง หนึ่งในหลักการตั้งต้นของ Openline คือ eSIM ควรมีความเป็นส่วนตัวไม่ต่างจากการซื้อสินค้าบนอินเทอร์เน็ต ไม่ใช่การทำสัญญากับผู้ให้บริการโทรคมนาคมในท้องถิ่น
เรารับชำระเงินด้วยคริปโตแบบไม่ระบุตัวตน และไม่เคยขอหนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ หรือการยืนยันที่อยู่สำหรับแพ็กเกจท่องเที่ยวทั่วไป
ข้อยกเว้น:
- บางประเทศ (จีนแผ่นดินใหญ่ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ตุรกี และประเทศอื่น ๆ) มีกฎหมายกำหนดให้ลงทะเบียนชื่อจริงสำหรับหมายเลขท้องถิ่น — นี่เป็นกฎของผู้ให้บริการท้องถิ่น ไม่ใช่ของ Openline และมีผลเฉพาะเมื่อคุณใช้บริการที่ออกหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น
- ลูกค้าองค์กร / IoT ที่สั่งซื้อในปริมาณมากอาจต้องผ่านการตรวจสอบ KYB เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา