No. Uno de los principios fundadores de Openline es que una eSIM debe ser tan privada como una compra en internet, no como un contrato con un operador local.

Aceptamos pagos anónimos con criptomonedas y nunca pedimos pasaporte, identificación oficial ni verificación de domicilio para los planes de viaje estándar.

Excepciones:

  • Algunos países (China continental, Emiratos Árabes Unidos, Turquía y otros) exigen por ley el registro con nombre real para los números locales. Esas son las reglas de los operadores locales, no de Openline, y solo aplican si usas un servicio que activa un número de teléfono local.
  • Los clientes empresariales o de IoT con pedidos de gran volumen pueden pasar por un proceso KYB por motivos de prevención de fraude.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.