Não. Um dos princípios fundadores da Openline é: um eSIM deve ser tão privado quanto uma compra na internet, e não um contrato com uma operadora local.

Aceitamos pagamentos anônimos em cripto e nunca pedimos passaporte, documento de identidade do governo ou verificação de endereço para planos de viagem padrão.

Exceções:

  • Alguns países (China continental, Emirados Árabes Unidos, Turquia, entre outros) exigem por lei o registro com nome real para números locais. Essas são regras das operadoras locais, não da Openline, e só se aplicam se você usar um serviço que ative um número de telefone local.
  • Clientes corporativos e de IoT com pedidos de grande volume podem passar por KYB por motivos de prevenção a fraudes.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.