Bir süre çalıştıktan sonra aniden durması genellikle şu nedenlerden birinden kaynaklanır:
- Planın süresi doldu veya verisi bitti — openline.com üzerindeki panelini kontrol et.
- Uçak modu açıldı — Ayarlar'ı kontrol et.
- Ana operatöre otomatik geçiş açık — Hücresel Veri Geçişine İzin Ver bölümüne bak.
- Bu planın kapsamadığı bir ülkeye geçtin — bölgesel planların belirli ülke listeleri vardır.
- iOS/Android güncellemesi ağ ayarlarını sıfırladı — yeniden sıfırla ve Openline'ı hücresel veri olarak yeniden seç.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.