紅色標記通常表示 iOS 認為描述檔已損毀、未經授權，或你的電信商記錄中已移除這張 SIM。在剛安裝的 Openline eSIM 上，這幾乎總是單純的顯示問題。
快速修正
- 開啟 設定 → 行動服務 → Openline。
- 將門號關閉，等待五秒，再將它開啟。
- 開啟再關閉飛航模式。
如果重新啟動後標記仍然存在，請登入 openline.com，點選 重新安裝 eSIM。我們會提供新的描述檔，讓 iOS 順利完成註冊。
還是無法解決嗎？
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：
- 即時客服 — 在 Openline App 內，或前往 openline.com
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來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。