Aktivointi tapahtuu automaattisesti, kun Openline-linjasi löytää ensimmäisen kumppaniverkkonsa. Yleensä se kestää 30–90 sekuntia lentotilan poiskytkemisestä tuetussa maassa. Näin etenet:

Pikaohje

  1. Laita lentotila pois päältä.
  2. Avaa Asetukset → Matkapuhelin (iPhone) tai Asetukset → Verkko ja internet → SIM-kortit (Android).
  3. Varmista, että Openline-linja on käytössä.
  4. Ota Dataroaming käyttöön Openline-linjalle.
  5. Aseta Matkapuhelindata Openlinelle maassa, jossa olet.

30–90 sekunnin kuluttua puhelin rekisteröityy paikalliseen huippuoperaattoriin, ja Openline-nimen vieressä näkyvät kuuluvuuspalkit. Varmista, että data toimii avaamalla selain.

Jos mitään ei tapahdu 3 minuutin kuluttua

  • Laita lentotila päälle 30 sekunniksi ja kytke se sitten pois. Tämä pakottaa puhelimen tekemään uuden verkkohaun.
  • Varmista, että olet tuetussa maassa ostamallesi paketille. Tarkista paketti Openline-sovelluksesta.
  • Varmista, että Dataroaming on päällä Openline-linjalle. Matkailu-eSIM vaatii sen myös maassa, jota varten se on tarkoitettu.
  • Jos puhelimessa on toinen SIM-kortti, varmista, että Openline-eSIM on asetettu Matkapuhelindatan linjaksi, ei vain käytössä.

Jos linjassa lukee "Ei verkkoa" tai "Ei rekisteröity"

Mene kohtaan Asetukset → Matkapuhelin → Openline → Verkon valinta. Kytke Automaattinen pois päältä, odota 30 sekuntia operaattorilistaa ja valitse yksi käsin. Kokeile kumppaneita yksi kerrallaan, jos ensimmäinen ei toimi.

Jos linjaa ei ole asennettu lainkaan

Jos Openline-linjaa ei näy ollenkaan, profiilia ei ole asennettu. Asenna se uudelleen kirjautumalla osoitteessa openline.com ja valitsemalla Omat koodit → Asenna uudelleen. Voit myös käyttää ostokoodia jollakin kolmesta lunastustavasta: sovelluksessa, verkkotilillä tai nimettömänä osoitteessa openline.com/start. Jokainen Openline-paketti toimitetaan ostokoodina (muodossa OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Voit lunastaa sen (1) Openline-sovelluksessa, (2) kirjautuneena tilillesi osoitteessa openline.com tai (3) nimettömänä osoitteessa openline.com/start pelkällä koodilla. Tiliä ei tarvita.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.