Aktywacja odbywa się automatycznie za pierwszym razem, gdy Twoja linia Openline znajdzie sieć partnerską – zwykle w ciągu 30–90 sekund od wyłączenia trybu samolotowego w obsługiwanym kraju. Oto pełna procedura:

Konfiguracja w 5 sekund

  1. Wyłącz tryb samolotowy.
  2. Otwórz Ustawienia → Sieć komórkowa (iPhone) lub Ustawienia → Sieć i internet → SIM-y (Android).
  3. Upewnij się, że linia Openline jest włączona.
  4. Włącz Roaming danych dla linii Openline.
  5. Ustaw Dane komórkowe na Openline dla kraju, w którym się znajdujesz.

W ciągu 30–90 sekund telefon połączy się z lokalnym operatorem tier-1, a obok etykiety Openline zobaczysz kreski zasięgu. Otwórz przeglądarkę, aby sprawdzić, czy dane działają.

Jeśli po 3 minutach nic się nie dzieje

  • Włącz tryb samolotowy na 30 sekund, a potem wyłącz. Telefon wymusi w ten sposób ponowne wyszukiwanie sieci.
  • Upewnij się, że znajdujesz się w obsługiwanym kraju dla planu, który masz kupiony (sprawdź plan w aplikacji Openline).
  • Sprawdź, czy Roaming danych jest włączony dla linii Openline – eSIM do podróży wymaga tego nawet w kraju docelowym.
  • Jeśli w telefonie jest inna karta SIM, upewnij się, że eSIM Openline jest ustawiony jako linia Dane komórkowe, a nie tylko włączony.

Jeśli linia pokazuje „Brak usługi” lub „Nie zarejestrowano”

Przejdź do Ustawienia → Sieć komórkowa → Openline → Wybór sieci, wyłącz opcję Automatycznie, poczekaj 30 sekund na listę operatorów i wybierz jednego ręcznie. Jeśli pierwszy nie działa, wypróbuj kolejnych partnerów.

Jeśli linia nigdy nie została zainstalowana

Jeśli w ogóle nie widzisz linii Openline, profil nie został zainstalowany. Zainstaluj go ponownie: zaloguj się na stronie openline.com → Moje kody → Zainstaluj ponownie albo użyj kodu zakupu w jednym z trzech sposobów realizacji: w aplikacji, na koncie internetowym lub anonimowo na stronie openline.com/start. Każdy plan Openline jest dostarczany jako kod zakupu (w formacie OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Możesz go zrealizować na trzy sposoby: (1) w aplikacji Openline, (2) po zalogowaniu na konto na stronie openline.com lub (3) anonimowo na stronie openline.com/start, wpisując sam kod – konto nie jest potrzebne.

Nadal nie działa?

Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:

W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.