Az aktiválás automatikusan történik, amikor az Openline-vonalad először talál partnerhálózatot. Általában 30–90 másodpercen belül megtörténik, miután egy támogatott országban kikapcsoltad a repülőgép módot. Íme a teljes lépéssor:

Az 5 másodperces beállítás

  1. Kapcsold ki a repülőgép módot.
  2. Nyisd meg a Beállítások → Mobilhálózat menüpontot (iPhone), vagy a Beállítások → Hálózat és internet → SIM-ek menüpontot (Android).
  3. Ellenőrizd, hogy az Openline vonal be van-e kapcsolva.
  4. Engedélyezd az Adatroamingot az Openline vonalon.
  5. A Mobiladatok beállításnál válaszd az Openline-t az adott országhoz.

30–90 másodpercen belül a telefonod egy helyi Tier-1 szolgáltatóhoz csatlakozik, és az Openline felirat mellett megjelennek a jelerősség-sávok. Nyiss meg egy böngészőt, hogy megbizonyosodj róla, működik-e a mobilnet.

Ha 3 perc után sem történik semmi

  • Kapcsold be a repülőgép módot 30 másodpercre, majd kapcsold ki. Ezzel a telefon új hálózatkeresést indít.
  • Ellenőrizd, hogy a megvásárolt csomaghoz tartozó támogatott országban vagy-e (a csomagodat az Openline appban nézheted meg).
  • Ellenőrizd, hogy az Adatroaming be van-e kapcsolva az Openline vonalon. Az utazási eSIM-ekhez ez akkor is szükséges, ha a célországodban vagy.
  • Ha más SIM is van a telefonodban, győződj meg róla, hogy az Openline eSIM van beállítva a Mobiladatokhoz, nem csak engedélyezve.

Ha a vonal „Nincs szolgáltatás” vagy „Nincs regisztrálva” üzenetet mutat

Lépj a Beállítások → Mobilhálózat → Openline → Hálózatválasztás menübe, kapcsold ki az Automatikus opciót, várj 30 másodpercet a szolgáltatólistára, majd válassz egyet kézzel. Ha az első nem működik, próbáld ki sorban a többi partnert is.

Ha a vonal sosem települt

Ha egyáltalán nem látsz Openline-vonalat, a profil nem települt. Telepítsd újra: jelentkezz be a openline.com oldalon → Kódjaim → Újratelepítés, vagy használd a vásárlási kódot a három beváltási mód valamelyikével (app / webes fiók / névtelenül az openline.com/start oldalon). Minden Openline csomag vásárlási kódként érkezik (formátum: OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Háromféleképpen válthatod be: (1) az Openline appban, (2) a openline.com oldalon, a fiókodba bejelentkezve, vagy (3) névtelenül a openline.com/start oldalon, csak a kóddal, fiók nélkül.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.