Activarea se face automat, prima dată când linia ta Openline găsește o rețea parteneră — de obicei în 30–90 de secunde după ce dezactivezi modul avion într-o țară compatibilă. Iată toți pașii:

Configurarea în 5 secunde

  1. Dezactivează modul avion.
  2. Deschide Setări → Date mobile (iPhone) sau Setări → Rețea și internet → SIM-uri (Android).
  3. Confirmă că linia Openline este pornită.
  4. Activează Roaming de date pentru linia Openline.
  5. Setează Date mobile pe Openline pentru țara în care te afli.

În 30–90 de secunde, telefonul tău se conectează la un operator Tier-1 local, iar lângă eticheta Openline vei vedea barele de semnal. Deschide un browser ca să verifici că datele funcționează.

Dacă nu se întâmplă nimic după 3 minute

  • Activează modul avion timp de 30 de secunde, apoi dezactivează-l. Asta forțează o nouă scanare a rețelelor.
  • Verifică dacă te afli într-o țară compatibilă cu planul pe care l-ai cumpărat (vezi planul în aplicația Openline).
  • Verifică dacă Roaming de date este activat pentru linia Openline — eSIM-urile de călătorie îl necesită chiar și în țara pentru care au fost făcute.
  • Dacă ai și alt SIM în telefon, asigură-te că eSIM-ul Openline este setat ca linie pentru Date mobile — nu doar activat.

Dacă linia afișează „No Service” sau „Not Registered”

Mergi la Setări → Date mobile → Openline → Selectare rețea, dezactivează Automată, așteaptă 30 de secunde până apare lista operatorilor și alege unul manual. Încearcă pe rând fiecare partener dacă primul nu funcționează.

Dacă linia nu a fost niciodată instalată

Dacă nu vezi deloc o linie Openline, profilul nu a fost instalat. Reinstalează-l: autentifică-te pe openline.com → Codurile mele → Reinstalează, sau folosește codul de achiziție în una dintre cele trei modalități de valorificare (aplicație / cont web / anonim pe openline.com/start). Fiecare plan Openline este livrat sub formă de cod de achiziție (format OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Îl poți valorifica în trei moduri: (1) în aplicația Openline, (2) autentificat în contul tău de pe openline.com sau (3) anonim pe openline.com/start, doar cu codul — fără cont.

Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:

Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.