Openline हमारे द्वारा सर्व किए जाने वाले हर देश में लाइसेंस प्राप्त कैरियर के साथ साझेदारी के ज़रिए Mobile Virtual Network Operator (MVNO) के रूप में काम करता है। आप जो eSIM प्रोफ़ाइल इंस्टॉल करते हैं, वह GSMA-मान्यता प्राप्त Remote SIM Provisioning (RSP) इंफ़्रास्ट्रक्चर से जारी होती है और रोमिंग समझौते हमारे अपस्ट्रीम पार्टनर्स के पास होते हैं।

व्यावहारिक असर

  • आपको वही नियामक सुरक्षा मिलती है जो किसी लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटर के ग्राहक को मिलती है
  • इमरजेंसी कॉल (EU में 112, US में 911, UK में 999) किसी भी उपलब्ध नेटवर्क पर काम करती हैं, चाहे आपके Openline प्लान का स्टेटस कुछ भी हो
  • डेटा-सुरक्षा GDPR के तहत आती है, क्योंकि हमारी कानूनी इकाई EU में आधारित है

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।