Openline은 서비스를 제공하는 모든 국가에서 허가받은 통신사와 제휴해 Mobile Virtual Network Operator (MVNO)로 운영됩니다. 설치하는 eSIM 프로파일은 GSMA 인증 Remote SIM Provisioning (RSP) 인프라에서 발급되며, 로밍 계약은 상위 파트너가 보유합니다.

실제로 어떤 의미인가요?

  • 허가받은 통신사 고객과 동일한 규제 보호를 받을 수 있습니다.
  • Openline 요금제 상태와 관계없이 사용 가능한 모든 네트워크에서 긴급 전화(유럽연합 112, 미국 911, 영국 999)를 이용할 수 있습니다.
  • 법인이 EU에 기반을 두고 있으므로 데이터 보호에는 GDPR이 적용됩니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.