Openline 通过与各服务国家的持牌运营商合作，以移动虚拟运营商（MVNO）的形式提供服务。你安装的 eSIM 配置文件由 GSMA 认可的远程 SIM 配置（RSP）基础设施签发，漫游协议则由我们的上游合作伙伴持有。
实际影响
- 你可以享受与持牌运营商客户相同的监管保护
- 无论 Openline 套餐状态如何，紧急呼叫（欧盟为 112，美国为 911，英国为 999）都可以通过任何可用网络拨打
- 由于我们的法律实体位于欧盟，数据保护受 GDPR 管辖
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你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：
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联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。