Openline працює як віртуальний мобільний оператор (MVNO) завдяки партнерству з ліцензованими операторами в кожній країні, де ми надаємо послуги. Профіль eSIM, який ви встановлюєте, видається інфраструктурою Remote SIM Provisioning (RSP), акредитованою GSMA, а роумінгові угоди укладені нашими партнерами-операторами верхнього рівня.
Практичні наслідки
- Ви отримуєте такий самий регуляторний захист, як і клієнт будь-якого ліцензованого оператора.
- Екстрені виклики (112 в ЄС, 911 у США, 999 у Великій Британії) працюють у будь-якій доступній мережі незалежно від статусу вашого плану Openline.
- Захист даних регулюється GDPR, оскільки наша юридична особа зареєстрована в ЄС.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.