Az Openline virtuális mobilhálózati operátorként (MVNO) működik, a kiszolgált országok mindegyikében engedéllyel rendelkező szolgáltatókkal kötött partnerségen keresztül. A telepített eSIM-profilt GSMA-akkreditált távoli SIM-kiosztási (RSP) infrastruktúra állítja ki, a roamingmegállapodásokat pedig felső szintű partnereink kötik.
Gyakorlati következmények
- Ugyanazokat a szabályozási védelmeket élvezed, mint bármely engedélyezett szolgáltató ügyfele
- A segélyhívások (112 az EU-ban, 911 az USA-ban, 999 az Egyesült Királyságban) bármely elérhető hálózaton működnek, függetlenül az Openline-csomagod állapotától
- Az adatvédelmet a GDPR szabályozza, mivel jogi személyünk az EU-ban van
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.