eSIM इंस्टॉल और सक्षम है, लेकिन कोई सिग्नल नहीं दिख रहा।

इस क्रम में समाधान करें:

  1. Openline लाइन के लिए डेटा रोमिंग चालू है, यह पक्का करें (यह सबसे बड़ा कारण है)।
  2. 30 सेकंड के लिए एयरप्लेन मोड को ऑन और ऑफ़ करें।
  3. मैन्युअल नेटवर्क चयन: सेटिंग → सेल्युलर → Openline → नेटवर्क चयन → ऑटोमैटिक बंद → कोई कैरियर चुनें।
  4. अगर सूची में से कोई भी विकल्प काम नहीं करता, तो हो सकता है कि आप प्लान के कवरेज क्षेत्र से बाहर हों — Openline ऐप में अपने प्लान की देशों की सूची देखें।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।