Die eSIM ist installiert und aktiviert, zeigt aber kein Signal.
Lösung der Reihe nach:
- Prüfe, ob Datenroaming für die Openline-Leitung EINGESCHALTET ist. Das ist der häufigste Grund.
- Aktiviere den Flugmodus für 30 Sekunden.
- Manuelle Netzwahl: Einstellungen → Mobilfunk → Openline → Netzwahl → Automatisch AUS → Netzbetreiber auswählen.
- Wenn nichts aus der Liste funktioniert, liegst du möglicherweise außerhalb der Abdeckung deines Tarifs. Prüfe die Länderliste deines Tarifs in der Openline-App.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.