Langsame Geschwindigkeiten haben meist eine dieser Ursachen:
- Überlastung — belebte Gegend oder Hochsaison im Tourismus. Wechsle den Standort oder warte.
- Drosselung durch das Partnernetz — der lokale Netzbetreiber drosselt möglicherweise Roaming-Traffic. Versuche, über die manuelle Netzwahl zu einem anderen Partner zu wechseln.
- Schwaches Signal — prüfe die Balken; wenige Balken bedeuten niedrige Geschwindigkeit.
- Fair-Use-Drosselung — manche Tarife werden nach einem Datenschwellenwert gedrosselt. Prüfe die Tarifdetails in der App.
- Hintergrund-Apps — unter Einstellungen → Mobilfunk siehst du, welche Apps Daten verbrauchen.
Unter guten Bedingungen sind 20–50 Mbit/s üblich, in 5G-Partnernetzen sind auch 200+ Mbit/s möglich.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.