Az APN (Access Point Name) az a DNS-szerű azonosító, amellyel az eszközöd adatforgalmat irányít egy adott mobilhálózaton keresztül. A régebbi SIM-eknél kézi APN-bevitel volt szükséges; a modern eSIM-ek, köztük az Openline is, a telepítés során automatikusan beállítják.

Mikor kell hozzányúlnod?

  • Egyes Android-verziókon egy teljes telefonalaphelyreállítás után az APN nem áll vissza. Megoldás: hozz létre új APN-t, nevezd el Openline-nak, az APN mezőbe írd be: openline, a típusba pedig: default,supl,dun.
  • iPhone-on az Openline-hoz soha nincs szükség kézi APN-beállításra; a profil tartalmazza.
  • Ha semmi más nem segít, állítsd vissza az eSIM-profilt gyári beállításokra az openline.com oldalról — egy tiszta újratelepítés szintén újra alkalmazza az APN-t.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.