APN (Access Point Name) ist der DNS-ähnliche Name, über den dein Gerät Daten durch ein bestimmtes Mobilfunknetz leitet. Ältere SIM-Karten verlangten die manuelle Eingabe des APN. Moderne eSIMs, auch die von Openline, konfigurieren ihn bei der Installation automatisch.

Wann du ihn eventuell anpassen musst

  • Bei manchen Android-Versionen wird der APN nach einem vollständigen Zurücksetzen des Telefons nicht wieder übernommen. Lösung: Lege einen neuen APN an und nenne ihn Openline. Trage im Feld APN openline ein und gib bei den Typen default,supl,dun ein.
  • Bei iPhones musst du den APN für Openline nie manuell eingeben. Das Profil bringt ihn mit.
  • Hilft nichts anderes, setze das eSIM-Profil über openline.com zurück. Eine frische Neuinstallation wendet den APN ebenfalls wieder an.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.