APN(Access Point Name)은 기기에서 특정 모바일 네트워크를 통해 데이터를 라우팅할 때 사용하는 DNS와 비슷한 식별자입니다. 예전 SIM은 APN을 수동으로 입력해야 했지만, Openline을 포함한 최신 eSIM은 설치할 때 자동으로 설정합니다.

수동 설정이 필요한 경우

  • 일부 Android 버전에서는 기기를 완전히 초기화한 후 APN 설정이 다시 적용되지 않을 수 있습니다. 이 경우 새 APN을 만들고 이름을 Openline으로 설정한 다음, APN 입력란에 openline, 유형에 default,supl,dun을 입력하세요.
  • iPhone에서는 Openline APN을 수동으로 설정할 필요가 없습니다. eSIM 프로파일에 APN이 포함되어 있습니다.
  • 다른 방법으로도 해결되지 않는다면 openline.com에서 eSIM 프로파일을 초기화하세요. 새로 설치하면 APN도 다시 적용됩니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.