APN (Access Point Name) adalah semacam handle mirip DNS yang dipakai perangkatmu untuk mengarahkan data melalui jaringan seluler tertentu. SIM lama memang harus diisi APN secara manual, tapi eSIM modern, termasuk Openline, mengatur APN-nya otomatis saat instalasi.

Kapan kamu mungkin perlu menyentuhnya

  • Di beberapa build Android setelah reset pabrik penuh, APN tidak terpasang ulang otomatis. Solusinya: buat APN baru, beri nama Openline, isi kolom APN dengan openline, lalu ketik default,supl,dun.
  • iPhone tidak pernah memerlukan APN manual untuk Openline karena profilnya sudah membawa pengaturan tersebut.
  • Jika belum berhasil juga, reset profil eSIM dari openline.com. Instalasi ulang yang baru juga akan memasang ulang APN-nya.

Masih bingung?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:

Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.