APN (Access Point Name) to nazwa punktu dostępu, dzięki której urządzenie kieruje dane przez konkretną sieć komórkową. Starsze karty SIM wymagały ręcznego wpisania APN. Nowoczesne eSIM-y, w tym Openline, konfigurują APN automatycznie podczas instalacji.

Kiedy możesz potrzebować ręcznej zmiany

  • W niektórych wersjach Androida po pełnym resecie telefonu APN nie ustawia się ponownie. Rozwiązanie: utwórz nowy APN, nazwij go Openline, w polu APN wpisz openline, a w polu typu wpisz default,supl,dun.
  • Na iPhone'ach APN dla Openline nigdy nie wymaga ręcznej konfiguracji, ponieważ profil zawiera wszystkie ustawienia.
  • Jeśli nic innego nie pomaga, zresetuj profil eSIM na openline.com. Ponowna instalacja również ponownie zastosuje APN.

Nadal nie działa?

Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:

W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.